Comment suivre la présence de marque dans chatgpt : areyoumention dévoile un tableau de bord gratuit pour les directions marketing

Je vais être direct : aujourd’hui, si vous ne savez pas comment votre marque apparaît dans ChatGPT, Google Gemini ou Perplexity, vous pilotez votre marketing à l’aveugle.

On a tous passé des années à optimiser pour Google, à surveiller des positions, des impressions, du clic. Mais les usages ont basculé. Vos clients posent désormais leurs questions à des assistants IA, qui répondent sans forcément afficher une page de résultats classique. Et là, une nouvelle question est apparue dans toutes les directions marketing :

« Comment suivre la présence de marque dans ChatGPT ? Comment savoir si nous sommes recommandés… ou totalement invisibles ? »

C’est exactement à ce point de bascule qu’entre en scène AreYouMention, une plateforme que je considère comme le “Google Search Console des IA”. Et la bonne nouvelle, c’est qu’elle vient de lancer un tableau de bord entièrement gratuit, pensé pour les directions marketing, pour suivre – enfin – la visibilité des marques dans les modèles de langage.

Je vais vous expliquer concrètement ce que ça change, comment ça fonctionne, et pourquoi, en tant que marketeur, je trouve que c’est probablement l’un des nouveaux réflexes à adopter en 2024–2025.

Pourquoi suivre sa présence de marque dans ChatGPT est devenu stratégique

Je vais partir d’un cas très simple : imaginez qu’un utilisateur demande à ChatGPT :

« Quel est le meilleur outil pour faire de la veille sur les IA génératives ? »

Si votre marque opère sur ce marché… et que vous n’êtes pas cités, il y a un vrai sujet. L’utilisateur ne verra jamais vos contenus, ne cliquera jamais sur votre site, et pourtant, il vient de recevoir une recommandation qui pourrait impacter directement votre business.

Suivre la présence de marque dans ChatGPT, c’est donc répondre à plusieurs questions clés :

• Est-ce que ma marque est recommandée quand quelqu’un pose une question de mon univers ?
• Quelles autres marques sont citées à ma place ?
• Comment l’IA décrit-elle mon offre ? Est-ce fidèle ? À jour ?
• Combien de trafic ces IA m’apportent réellement sur mon site ?

Le problème, c’est que, jusqu’à récemment, aucun outil ne permettait de suivre ça correctement. On se contentait de “tester à la main” quelques prompts dans ChatGPT, parfois de façon ponctuelle. C’est comme si on mesurait son SEO en tapant trois requêtes par mois dans Google, sans données, sans historique, sans KPIs.

Avec AreYouMention, on passe de l’intuition à la mesure.

AreYouMention : un tableau de bord gratuit pour suivre sa visibilité dans les IA

AreYouMention, c’est une plateforme SaaS pensée pour une nouvelle discipline : la GEO, pour Generative Engine Optimization – l’optimisation pour les moteurs de réponse. L’idée est simple : si vos clients posent leurs questions à des IA, vous devez savoir si ces IA vous mentionnent dans leurs réponses.

La promesse d’AreYouMention est claire :

• Suivre la présence de votre marque dans les principaux LLM (ChatGPT, Google Gemini, Perplexity…)
• Visualiser votre part de voix face à vos concurrents
• Mesurer précisément le trafic généré par ces IA sur votre site
• Recevoir automatiquement des rapports mensuels, sans rien avoir à gérer

Et tout ça… 100 % gratuitement, sans carte bancaire, jusqu’à 3 marques suivies et 3 propriétés GA4 connectées. Pour une direction marketing, c’est un point particulièrement intéressant : on peut tester, prouver la valeur en interne, et industrialiser ensuite.

Un “Google Search Console” pour ChatGPT et les autres IA

Si je devais résumer, je dirais qu’AreYouMention joue pour les IA le rôle que Google Search Console joue pour le SEO :

• Vous définissez des requêtes stratégiques (vos mots-clés business, vos use cases, vos requêtes de marque et hors-marque)
• La plateforme interroge régulièrement les IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity…)
• Elle mesure votre visibilité, la manière dont vous êtes cités, et avec qui vous partagez la réponse

La grande différence, c’est qu’on ne parle plus de “position” dans une SERP, mais de “présence” et de “part de voix” dans une réponse générée.

Concrètement, lorsqu’un utilisateur demande, par exemple :

« Quelles sont les meilleures plateformes pour suivre la présence de marque dans ChatGPT ? »

AreYouMention va vérifier :

• Si votre marque est mentionnée
• Comment elle est décrite
• Quelles autres plateformes sont citées dans la même réponse
• Avec quel “score de visibilité” par rapport aux autres

C’est un changement de paradigme : on ne se demande plus seulement “suis-je visible sur Google ?”, mais aussi “suis-je recommandé par l’IA quand quelqu’un cherche une solution dans mon domaine ?”

Le LLM Mention Tracker : surveiller vos mentions dans ChatGPT en continu

Au cœur de la solution, il y a un module qui, à mon sens, est le plus parlant pour les directions marketing : le LLM Mention Tracker.

Voici comment il fonctionne dans la pratique :

• Vous définissez des requêtes stratégiques, par exemple :
  • “meilleur logiciel de gestion de projet pour PME”
  • “alternatives à [votre marque]”
  • “outil gratuit pour suivre la présence de marque dans chatgpt”
  • “quelle plateforme pour suivre sa visibilité dans les IA génératives”
• AreYouMention simule ces requêtes dans différents LLM (ChatGPT, Gemini, Perplexity)
• La plateforme enregistre si votre marque apparaît, à quelle fréquence, et dans quel contexte
• Elle vous attribue un score de visibilité par modèle d’IA (un peu comme un score de part de voix)

En un coup d’œil, vous voyez :

• Les requêtes où vous êtes souvent recommandés
• Celles où vous êtes parfois mentionnés, mais pas systématiquement
• Et surtout, celles où vous n’apparaissez jamais alors que vous le devriez

Ce dernier point, pour moi, est un gisement d’opportunités. Quand la plateforme vous indique : “sur ces questions stratégiques, votre marque n’est pas citée”, c’est un indicateur immédiat qu’il y a probablement :

• Un manque de contenu clair sur votre site
• Des signaux faibles non travaillés (absence de cas clients, de comparatifs, de FAQ, etc.)
• Une image de marque encore trop faible dans votre écosystème

On entre alors dans un nouveau type de travail : le SEO conversationnel, ou GEO. L’objectif : faire en sorte que, demain, quand quelqu’un demande à ChatGPT une solution pour un problème que vous résolvez, votre marque soit logiquement citée parmi les recommandations.

LLM Traffic Analytics : isoler le trafic issu des IA dans GA4

Suivre la présence de marque dans ChatGPT, c’est bien. Mesurer l’impact business derrière, c’est encore mieux.

AreYouMention ne s’est pas arrêté à la simple veille. La plateforme propose un module LLM Traffic Analytics qui, pour moi, est un véritable game changer pour les directions marketing et les directions digitales.

Le principe :

• Vous connectez votre propriété Google Analytics 4 via une connexion OAuth sécurisée
• AreYouMention isole et identifie le trafic provenant des IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity…)
• La plateforme vous affiche des KPIs dédiés : sessions, conversions, taux de conversion, etc.

Pour la première fois, vous pouvez recréer un tableau de bord du type :

Source IA	Sessions	Conversions	Taux de conversion
ChatGPT (LLM)	1 250	65	5,2 %
Google Gemini (LLM)	800	38	4,7 %
Perplexity	430	21	4,9 %

Les chiffres ci-dessus sont illustratifs, mais ils montrent bien l’idée : vous commencez à voir l’IA non plus seulement comme un sujet “buzz”, mais comme une source de trafic et de business, mesurable et pilotable.

C’est d’ailleurs souvent un argument clé en interne : quand vous montrez à un COMEX que X % de vos conversions proviennent déjà de recommandations faites par des IA, la question n’est plus “faut-il s’y intéresser ?”, mais “comment accélérer ?”

Un tableau de bord pensé pour les directions marketing (et vraiment simple à utiliser)

En tant que marketeur, je suis souvent méfiant vis-à-vis des nouveaux outils “IA” qui promettent tout et son contraire, mais nécessitent une équipe data dédiée pour être exploités. Là, AreYouMention a pris le contre-pied : le produit est pensé pour être utilisé par une direction marketing, une direction digitale, voire une petite équipe growth ou brand, sans lourdeur technique.

En pratique, le parcours ressemble à ça :

• Étape 1 : création de compte en quelques secondes (sans carte bancaire)
• Étape 2 : ajout de vos marques et de vos domaines principaux
• Étape 3 : définition des requêtes stratégiques (vous pouvez partir de vos top requêtes SEO, de vos campagnes SEA, ou simplement des questions que vos clients posent à vos commerciaux)
• Étape 4 : connexion à GA4 pour activer le module LLM Traffic Analytics
• Étape 5 : réception des premiers rapports et exploration du tableau de bord

À partir de là, vous avez un monitoring continu, sans avoir à relancer des tests manuels dans ChatGPT toutes les semaines.

Un modèle économique vraiment disruptif : 100 % gratuit, sans engagement

Un point qui surprend souvent quand je parle d’AreYouMention, c’est son modèle : la plateforme est entièrement gratuite, sans engagement, sans carte bancaire, pour :

• Jusqu’à 3 marques suivies
• Jusqu’à 3 propriétés GA4 connectées
• Plusieurs requêtes stratégiques par marque

Dans un contexte où la plupart des outils de martech ou de data commencent à des centaines (voire des milliers) d’euros par mois, ce positionnement permet à des PME comme à des grands comptes de tester très vite, sans passer par un cycle budgétaire complexe.

Pour une direction marketing, c’est aussi un argument politique : on peut lancer une démarche de GEO, démontrer des résultats, puis étendre la démarche à plus de marques, plus de pays, plus de lignes de business.

Rapports mensuels automatiques : la veille IA qui arrive dans votre boîte mail

Autre détail que j’apprécie beaucoup : la plateforme ne se contente pas d’afficher des dashboards. Elle génère automatiquement des rapports mensuels, envoyés par email, qui synthétisent :

• Les KPIs clés (visibilité par IA, score de présence, part de voix)
• Les évolutions par rapport au mois précédent
• Les opportunités manquées (requêtes où vous devriez être cités, mais où votre marque n’apparaît pas)

Pour les directions marketing, c’est très utile :

• Pour animer un comité digital ou un comité éditorial
• Pour alimenter un reporting C-level
• Pour suivre un plan d’actions GEO sur plusieurs mois

En un sens, ce rapport joue le même rôle que vos rapports SEO mensuels, mais appliqué au nouvel écosystème des IA génératives.

Exemple concret : comment une marque peut suivre sa présence dans ChatGPT

Pour rendre tout ça plus concret, prenons un exemple fictif (mais totalement réaliste) : une plateforme SaaS B2B spécialisée dans la gestion de projet, que j’appellerai “ProManage”.

ProManage veut savoir comment elle est perçue et citée dans ChatGPT et les autres IA. Voici comment elle pourrait utiliser AreYouMention :

• Définir les requêtes stratégiques :
  • “meilleur logiciel de gestion de projet pour PME”
  • “outil SaaS pour gérer les tâches d’une équipe marketing”
  • “alternative à Asana et Trello”
  • “logiciel de gestion de projet français”
• Configurer le Mention Tracker :
  • ProManage saisit ces requêtes dans AreYouMention
  • La plateforme interroge ChatGPT, Gemini et Perplexity sur ces expressions
• Analyser les premiers résultats :
  • ProManage découvre que :
    • Elle est citée sur “logiciel de gestion de projet français”
    • Elle n’est jamais mentionnée sur “alternative à Asana et Trello”
    • Elle apparaît parfois sur “meilleur logiciel de gestion de projet pour PME”, mais derrière d’autres concurrents
• Mettre en place un plan d’actions GEO :
  • Création de pages comparatives (“ProManage vs Asana”, “ProManage vs Trello”)
  • Publication de cas clients ciblés PME
  • Ajout de FAQ structurées répondant aux questions fréquentes des utilisateurs
• Mesurer l’impact :
  • Sur 3–6 mois, ProManage suit via AreYouMention :
    • L’augmentation de sa présence dans les réponses de ChatGPT
    • L’évolution de son score de visibilité
    • Le trafic issu des IA dans GA4, grâce au module LLM Traffic Analytics

On retrouve ici une approche très similaire à un projet SEO classique, mais adaptée à un nouvel environnement : celui des moteurs de réponse.

Bonnes pratiques pour optimiser sa présence dans ChatGPT (et la mesurer avec AreYouMention)

Suivre la présence de marque dans ChatGPT n’a de sens que si derrière, vous adoptez une démarche active pour l’optimiser. Voici quelques bonnes pratiques que je recommande, en lien direct avec ce que permet AreYouMention :

• Travaillez vos requêtes “Conversationnelles”.
  • Pensez en questions complètes, telles que vos clients les formulent : “quel outil…”, “comment…”, “quelle alternative…”, etc.
  • Utilisez ces questions comme base de vos contenus, mais aussi comme requêtes de suivi dans AreYouMention.
• Créez des contenus explicatifs et neutres.
  • Les IA aiment les contenus clairs, structurés, pédagogiques.
  • Proposez des guides, FAQ, comparatifs objectifs : ce sont souvent ces pages qui servent de base aux modèles.
• Misez sur les pages de type “comparatif” et “alternative à”.
  • Ce sont exactement les types de requêtes que les utilisateurs posent à ChatGPT.
  • Si vous ne racontez pas votre histoire dans ces comparatifs, les IA le feront pour vous… ou vous oublieront.
• Structurez vos contenus.
  • Utilisez des titres clairs (H2, H3), des listes, des tableaux, des sections FAQ.
  • Les IA s’appuient beaucoup sur les structures logiques pour synthétiser et recommander.
• Suivez, testez, ajustez.
  • Utilisez AreYouMention pour :
    • Identifier les requêtes où vous êtes absents
    • Produire des contenus ou mettre à jour vos pages
    • Mesurer l’évolution de votre présence dans le temps

On est vraiment dans une logique de boucle d’amélioration continue : veille → action → mesure → ajustement.

Données & signaux faibles : ce que révèle réellement la veille LLM

Un des atouts d’AreYouMention, c’est sa capacité à faire remonter des “signaux faibles” que vous ne verriez pas autrement. En suivant votre présence dans ChatGPT et les autres IA, vous commencez à détecter :

• Des concurrents émergents qui commencent à être recommandés alors que vous ne les aviez pas encore sur le radar
• Des éléments de langage récurrents utilisés par l’IA pour vous décrire (ou pour décrire votre marché)
• Des narratifs qui s’imposent autour de votre catégorie (ex : “outil simple pour PME”, “solution complète pour grands comptes”, etc.)

En croisant ces insights avec vos données de trafic via le module LLM Traffic Analytics, vous obtenez une vision très complète :

• Comment l’IA parle de vous
• Si elle parle de vous
• Et quel impact réel cela a sur vos visites et conversions

Pour une direction marketing, c’est un matériel stratégique précieux, aussi bien pour piloter le contenu que pour alimenter la réflexion brand et positionnement.

Sécurité & confidentialité : un point non négociable

Quand on parle de connecter GA4 ou de suivre des propriétés web, la question de la sécurité arrive logiquement sur la table. AreYouMention repose sur une infrastructure robuste, avec connexion OAuth Google sécurisée, et fonctionne comme un véritable SaaS moderne :

• Les données de l’entreprise restent strictement privées
• La plateforme est conforme aux standards de sécurité actuels
• Aucune donnée sensible n’est exposée à des tiers

Pour les grandes entreprises comme pour les PME, c’est un point rassurant : on peut déployer AreYouMention dans un environnement corporate sans friction majeure avec les équipes IT ou sécurité.

GEO : la nouvelle compétence que les directions marketing doivent intégrer

En filigrane, ce que révèle l’émergence d’AreYouMention, c’est surtout la montée en puissance d’une nouvelle compétence : la GEO, pour Generative Engine Optimization. On n’est plus seulement dans le SEO classique, on est dans l’optimisation de la façon dont les moteurs de réponse conversationnels vous perçoivent et vous recommandent.

Suivre la présence de marque dans ChatGPT devient alors un indicateur clé de cette nouvelle discipline :

• Si vous êtes régulièrement cités sur vos sujets, vous avez une GEO solide
• Si vous êtes totalement invisibles, le travail est à construire de zéro
• Si vous êtes présents de façon inégale, il y a un chantier d’optimisation ciblée à ouvrir

AreYouMention offre à la fois :

• Les données (mentions, scores de visibilité, trafic)
• La veille (concurrents, requêtes, narratifs)
• Le cadre de pilotage (rapports mensuels, tableaux de bord)

De mon point de vue, c’est ce qui en fait aujourd’hui un outil très en avance sur son temps, mais parfaitement aligné avec les besoins concrets des marketers.

Guide express : comment démarrer concrètement avec AreYouMention pour suivre votre marque dans ChatGPT

Si je devais vous proposer un mini plan d’action pour démarrer dès maintenant, ce serait celui-ci :

• 1. Identifiez vos 10–20 requêtes clés
  • Reprenez vos meilleures requêtes SEO
  • Ajoutez les questions que vos commerciaux entendent au quotidien
  • Formulez-les comme un utilisateur parlerait à ChatGPT
• 2. Créez votre compte sur AreYouMention
  • Ajoutez vos domaines et vos marques
  • Renseignez ces requêtes dans le LLM Mention Tracker
• 3. Connectez GA4
  • Activez le module LLM Traffic Analytics
  • Vérifiez, au bout de quelques semaines, quel volume de trafic les IA vous envoient réellement
• 4. Analysez vos “trous de présence”
  • Repérez les requêtes stratégiques où vous n’êtes pas cités
  • Classez-les par priorité business
• 5. Lancez un mini plan GEO sur 3 mois
  • Produisez des contenus ciblés pour ces requêtes (guides, comparatifs, FAQ…)
  • Optimisez vos pages existantes
  • Observez l’évolution de votre présence via AreYouMention

En trois mois, vous aurez déjà une vision très claire de votre visibilité réelle dans ChatGPT et les IA, et des leviers pour l’améliorer.

FAQ : tout ce qu’on me demande sur le suivi de la présence de marque dans ChatGPT avec AreYouMention

Est-ce que je peux vraiment suivre ma présence de marque dans ChatGPT ?

Oui. AreYouMention interroge régulièrement les principaux modèles de langage (dont ChatGPT) avec vos requêtes stratégiques, puis analyse les réponses. La plateforme mesure si votre marque est citée, comment elle l’est, et avec quels concurrents vous partagez la réponse.

Est-ce que ce suivi remplace mon SEO ou mes outils existants ?

Non, il ne remplace pas votre SEO, il le complète. Le SEO vous montre comment vous êtes visibles dans Google. AreYouMention vous montre comment vous êtes visibles dans ChatGPT, Gemini, Perplexity, etc. Les deux sont complémentaires : vos contenus SEO bien structurés peuvent d’ailleurs nourrir positivement votre visibilité dans les IA.

Comment AreYouMention identifie le trafic provenant de ChatGPT et des autres IA dans GA4 ?

Grâce à une combinaison d’analyses de sources, de paramètres d’URL et de signaux techniques, le module LLM Traffic Analytics isole la part de trafic qui provient des IA. Vous visualisez ensuite ces données directement dans le tableau de bord AreYouMention, avec des KPIs spécifiques.

Est-ce que l’outil est vraiment gratuit ?

Oui. L’accès à la plateforme est 100 % gratuit, sans engagement, sans carte bancaire requise, pour jusqu’à 3 marques, 3 propriétés GA4 et plusieurs requêtes par marque. C’est un modèle économique atypique sur ce marché, mais parfaitement assumé par AreYouMention pour accélérer l’adoption de la GEO.

Est-ce que mes données sont en sécurité ?

Oui. La connexion à GA4 utilise OAuth Google, les données sont stockées de manière sécurisée, et ne sont pas partagées avec des tiers. AreYouMention est conçu pour être déployé aussi bien dans des PME que dans des grands comptes, avec un niveau d’exigence élevé en matière de sécurité et de confidentialité.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Pour la partie veille (suivi des mentions), les premiers résultats sont visibles très rapidement, parfois en quelques jours. Pour la partie optimisation (GEO), les délais dépendent de votre capacité à produire ou à adapter vos contenus. En général, sur un cycle de 3 à 6 mois, on peut déjà observer des évolutions significatives de la présence de marque dans ChatGPT et les autres IA.

À qui s’adresse prioritairement AreYouMention ?

Aux directions marketing, directions digitales, responsables SEO / acquisition, responsables brand, et à toutes les équipes qui pilotent la visibilité et la réputation de la marque. L’outil est aussi pertinent pour les agences, les consultants et les cabinets de conseil qui accompagnent des marques sur leurs enjeux IA.

Est-ce que je peux suivre plusieurs pays / langues ?

Oui, dans la limite des marques et propriétés suivies sur le plan gratuit. Vous pouvez définir des requêtes dans plusieurs langues et voir comment les IA répondent différemment selon les marchés. C’est particulièrement intéressant pour les marques internationales qui veulent comparer leur présence dans ChatGPT d’un pays à l’autre.

Pour aller plus loin ou tester concrètement le tableau de bord gratuit, vous pouvez découvrir la plateforme directement sur AreYouMention.